SERVIZIO E ASSISTENZA CLIENTI è scritto GRANDE con noi !

Servizio di riparazione
rapido e affidabile in un periodo di tempo utile. Per soddisfare questo requisito, i nostri veicoli sono equipaggiati in modo tale che i guasti possono essere riparati direttamente durante il primo intervento. I nostri tecnici HEPRO ben addestrati (noti anche come HExperts) contribuiscono a ridurre i tempi di fermo e a risolvere i problemi in modo sostenibile grazie al loro know-how tecnico e ai loro metodi di lavoro precisi. Siamo a vostra disposizione in tutta la Svizzera è tutto l'anno.

Assistenza e manutenzione
Preservate il valore delle vostre macchine e prevenite i guasti imprevisti. Durante l'assistenza, vengono sostituite le parti soggette a usura, ingrassati i cuscinetti e le catene, controllato il funzionamento e sostituite le parti difettose per ridurre al minimo i guasti delle vostre macchine. Una manutenzione regolare ha un effetto positivo sulla vità delle macchine. Grazie alla nostra esperienza pluriennale, siamo anche in grado di offrire servizi post-vendita per prodotti di terzi. Saremo lieti di redigere un contratto di manutenzione per le vostre apparecchiature che si adatti alle vostre esigenze. Siamo a vostra disposizione anche per un servizio unico o per la revisione di una macchina.

Pezzi di ricambio
Nel nostro magazzino ricambi centrale di Kerzers abbiamo accesso a oltre 4000 pezzi di ricambio. Questo ci permette di garantire tempi di risposta il più possibile rapidi a guasti e anomalie. Siamo ben attrezzati anche per le marche più vecchie, grazie alla nostra lunga presenza sul mercato. Venite a vedere con i vostri occhi e visitate il nostro centro di competenza a Kerzers. Le nostre porte sono aperte anche per il ritiro del vostro ordine di ricambi.

Il nostro personale di servizio sarà lieto di assistervi. Saremo lieti di sentirvi al numero +41 26 492 64 10 o via e-mail  service@hepro.ch o  scheda di contatto.